Las actuaciones finalizarán el próximo jueves 31 de octubre de 2024

Aún quedarán antenas en garantía en la zona de Los Peñascales por lo que todos los vecinos afectados podrán seguir llamando al 900 833 999 para recibir asistencia personalizada

Cuando se inició el servicio de telefonía móvil de nueva generación (4G y 5G) en Torrelodones, este Ayuntamiento informó de que podían producirse afectaciones en la recepción de televisión digital terrestre (TDT).

Para solucionar estas afectaciones y garantizar que la puesta en servicio de las estaciones base de telefonía móvil no afectase a la TDT, la entidad LLEGA700 ha estado llevando a cabo las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT. Estas actuaciones son de carácter gratuito para los ciudadanos afectados.

Ahora, este plazo desde el encendido de una o varias de las estaciones que afectan al municipio para resolver incidencias en la recepción de la TDT sin coste para los ciudadanos llega a su fin.

Se informa que el 31 de octubre finalizará el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte de los usuarios de la TDT, por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos de 4G y 5G.

Para solicitar la ayuda y atención al usuario hasta fin de mes puede contactarse con LLEGA700 en el teléfono gratuito 900 833 999. Para los usuarios de Los Peñascales, el plazo seguirá abierto tras la fecha indicada. Pueden reportar las incidencias contactando con la entidad a través del número indicado.