Próximamente se va a implantar un servicio de administración electrónica que permitirá al ciudadano solicitar una cita para interponer una denuncia, penal o administrativa, o realizar cualquier otro trámite no urgente en los Puestos de la Guardia Civil.

Aunque el sistema se establecerá en todo el territorio nacional en su fase de implantación se ha extendido solo a 263 Puestos de la Guardia Civil de 43 provincias.

¿Qué trámites pueden realizarse con el sistema de cita previa?
Las citas podrán solicitarse para interponer una denuncia penal o administrativa, o realizar cualquier otro trámite no urgente de los que se pueden efectuar en los Puestos de la Guardia Civil.

Sin embargo, si concurren algunas de las siguientes circunstancias, no hay que posponer la denuncia y realizarla de forma presencial:

Delitos donde haya habido violencia o intimidación contra las personas.
Hechos relacionados con la Violencia de Género.
Sucesos en los que el autor es, o puede ser, reconocido o identificado por la víctima o testigos.
Casos de desaparición de personas.
Si la víctima es menor no emancipado o persona con discapacidad intelectual o psíquica.
Si el delito se está cometiendo en ese momento, o se acaba de cometer.
Si se ha producido en inmuebles con escalo, fractura de ventanas, puertas, paredes, etc.
Aquellos casos que hayan requerido una actuación policial en el lugar de los hechos.

¿Cómo solicitar una Cita Previa?
En primer lugar, hay que acceder a la aplicación a través de la web de la Guardia Civil (www.guardiacivil.es) y, a continuación, acceda al enlace “Cita Previa Denuncias”.

Igualmente puede utilizar el correspondiente código QR

Aquellos ciudadanos que no dispongan de este medio, podrán solicitarlo presencialmente en el Puesto de la Guardia Civil de Torrelodones o bien llamando a su teléfono: 91 859 69 90.

* La cita previa para trámites con las Intervenciones de Armas, serán realizados a través de su propio sistema (www.guardiacivil.es/es/servicios/armasyexplosivo/cita_previa.html).